延伸产品

yán shēn chǎn pǐn 
基本释义
[ yán shēn chǎn pǐn ]
  1. 指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
英文翻译
  1. Extended product
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